现在西安疫情这么严重，大家都在哪里***购生活物资？
本来为了占便宜，没想到歪打正着！双十一看电商活动力度大，就屯了很多的牛排，牛肉、汉堡牛肉胚，香肠，腊肉、腊肠、冻虾、大胖鱼头之类的东西；还有自嗨锅、酸辣粉、稻花香的大米和花生食用油等食品，有些东西尝了觉得味不错就在双十二活动又补了点货，想着全当提前屯年货了；后来又见猪肉价格狂跌，想着临近年底和腊月猪肉一定会涨价，就又屯了些猪肉、排骨之类；没封城之前逛菜场，被卖鸡肉的老板娘叫住，说好长时间没照顾她家生意了，想想老板娘人好，以前还送过鸡架，为了以后还有免费鸡架送就又买了些鸡翅！快到冬至，老公喊着要吃羊肉馅饺子，直接买了个剔骨羊腿，想着除了包饺子，还可以做新疆抓饭和烤肉，结果冬至被婆婆叫回家吃饺子，自己没包！又因儿子和本人爱吃火锅，嫌超市东西贵，所以在方欣市场批发了大包毛肚、肥牛回来自己分装冻在冰箱里！冰箱也常备些可以涮火锅的蔬菜。最主要的是今年6.18刚换了一个低耗能的大冰箱，不把它塞满就觉得对不起这新的大冰箱！23号听说要封城就火急火燎的买了很多馍、荷叶饼、电烤饼，说来惭愧，因为本人不会发面，没法自己蒸！又屯了大量水果、蔬菜、牛奶酸奶及面包点心，当时老公觉得我疯了！觉得我有爱屯东西的毛病，其实我就是懒，每年给家里***购日常用品就两次，一次6.18，一次双十一，每次买半年的量，又便宜，又省了每周去超市的时间！至于生鲜水果蔬菜之类的就每周末去逛一次早市，一次买一周的，早市东西又便宜又新鲜！还有一想到封控期还要两天一***购，太麻烦还不安全，一懒就多屯了点，没想到27号封控升级，不能出去***购东西，看着家里塞满的冰箱和阳台，惊呆了老公，其实这次真的歪打正着了！
京东自营西安这边出了什么问题？
看到无数的西安兄弟姐妹质问京东，我也说两句，去年12月15日交定金预定的东西，23号付款，封闭了，京东显示因疫情原因不能发货，推迟到12月31日，OK能理解，没问题，12月31日推迟到1月5日，OK也没问题，1月5号推迟到1月15号，OK，也没问题，1月15号推迟到21号，OK，我也没问题，1月21推迟到1月25，我就咨询了京东客服，客服人员告诉我疫情正在恢复，会持续关注尽快发货，OK，没有问题，等到整个解封了，我看了一下突然从25号推迟到2月1号了，这就纳闷了，又联系客服，客服说因为疫情道路限制，发不了货，然后我查了一下整个陕西好像也没有哪里道路限制，疫情封锁之类的，我又咨询客服，整个陕西也没有道路限制的地方了，为什么发不了，客服回答京东物流公司提供的答复是因为道路限制，我又联系京东物流公司，京东物流公司说京东商城的问题，来回踢皮球，我只能又联系京东商城，京东商城的客服还是回答我疫情道路限制，那我就问他了，有没有相关的文件证明，是哪个相关部门下发的，不让恢复送货业务？客服竟然说没有，不能提供！我能做什么，这么大个京东，就是欺负你老百姓，钱交了，就是以莫须有的理由给你不发货，我也没办法，***不过那么大的京东！今天又给我推到2月6号了！我还要吐槽京东客服几点：1，人工客服只会***黏贴，你无论跟他说多少，永远都是***黏贴那几句话，从来没有实质性的东西给你回应，彻底贯彻非必要不应答，2，客服专员电话话联系，23号开始，客服人员说是升级客户专员24小时内联系我，我家信号不好，我举着手机在冷嗖嗖的阳台站了72小时，直到26号下午五点半，在我打了京东客服电话以后，才有所谓的专员给我回电话，单依旧是简单的几句不好意思，您的心情我理解那些话术表演，没有任何意义！我能怎么办，我只能号召我身边的朋友亲戚们，以后别用京东了，这单我就不退货，我就跟京东死磕到底，东西到了，我就卸载京东，以后再在京东买东西我就该姓刘，刘强东的刘！
950616是京东的物流公司服务电话，950618是京东商城的服务电话，机器人问话的时候不停地喊转人工，三次以后就接入人工专线了！
