我国有听障人士约2700万，日常我们遇到听障人士，该怎么和他们沟通，给予需要的帮助。跟随记者镜头一起来学一学。
中国残疾人艺术团聋人舞蹈演员 王可闻：有一些人有误解，会喊我们是聋哑人。但是我想解释一下，“哑”是指声带损失，我们的声带是没有问题的。所以现在一般称为“聋人”或者是“听障人士”。
以前常说十聋九哑，但如今随着人工耳蜗、助听器等科技产品的助力，能说话交流的听障人士已越来越普遍，所以，请以“聋人”或者“听障人士”来称呼他们。另外，当看到他们在用手语交流时，请不要过度关注。
中国残疾人艺术团手语翻译 荆小笛：可能只是好奇心，那就会一直盯着我们的聋人伙伴看，觉得他们打手语打得这么好，手语很有魅力。但是其实聋人伙伴们是不愿意过度去关注他们。平时出门跟朋友交流的时候，肯定也不愿意有陌生人一直盯着看。
与听障人士交流时，吸引对方注意力，不要通过大喊大叫的方式，可以轻拍肩膀、挥手，或在桌子上轻敲引起震动。面对面交流时，尽量不佩戴口罩，确保对方能看到你的嘴唇和表情。
中国残疾人艺术团手语翻译 荆小笛：因为面部表情在手语里也是非常重要的语法要素，它是有语义和独特的意义和功能的，同样一个手语，不同的表情，不同的幅度，手语的意思也会发生变化。
在人工耳蜗和助听器的帮助下，许多聋人朋友能够识别声音，再加上经年累月练出的唇语功底，是完全可以听懂我们在说什么的。和他们交流时，保持正常语速就可以。
中国残疾人艺术团聋人舞蹈演员 王可闻：有一些人我知道他们就是比较关心我们的，会特意放慢语速，夸大口型，这是不需要的。如果说话声音太大的话，会让佩戴助听器的使用者听起来难受。
中国残疾人艺术团手语翻译 荆小笛：陌生人在跟聋人交流的时候，可能会碰到他们的电子耳蜗。我们平时生活中尽量不要去触碰他们的电子耳蜗和助听器。
(总台央视记者 卞晓妍 赵迎晨)